酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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酒店服务好,住得很舒服
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五星的价格,三星的硬件及服务 软件方面,服务还是OK的 硬件方便,2米的大床,竟然是由两个1.1米的单人床拼合的,而且床垫很硬,与洲际的品牌相差甚远,连基本的舒适都谈不上。订了水疗房,就是下图多了个SPA的床和浴缸。 温泉方面,只有6-7个池子,也没有任何药池花池之类。 晚餐208一位,水准很低,肉嚼不烂。意外的是早餐不错。 最后说说交通,深圳过去不塞车要2个小时。 不知道开这么远来这样的酒店图啥?
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一般般,入住办理手续时间长,停车太远不方便。